建议一览
  • [建议人]

    dubo

  • 标题: 票价问题
  • 发表时间: 2012/2/22 11:09:46   建议对象:联网售票中心
  • 在线查询票价不知道在哪查,很是不方便,所以 建议在网站里公布各线路票价~~ 谢谢~!!

    回复时间:2012-02-22 11:22:35

    您好:当用户在首页“在线查询”模块中填入相关信息点击搜索后,在弹出的界面里可以查询到相应线路客票的票价信息。

  • [建议人]

    张艳

  • 标题: 退款成功
  • 发表时间: 2012/2/21 12:55:11   建议对象:赵公口站
  • 退款已经收到,电话查询到的,谢谢

    回复时间:2012-02-21 13:13:40

    您好:好的,谢谢!

  • [建议人]

    张艳

  • 标题: 退票款仍然未到
  • 发表时间: 2012/2/21 12:17:26   建议对象:赵公口站
  • 11030111013494 3731 2012-01-18 17:30:00 赵公口->赤峰 ¥182.00 1张 ¥184.00 2012-01-13 22:26:54 ¥18.20 ¥165.80 退款成功

    回复时间:2012-02-21 12:35:54

    您好:经查询系统显示“退款成功”,今天请拨打您的发卡行电话咨询到账的情况,如经确认票款还没有到您的账户内,您请拨打客服电话83831748,我们会与银联联系解决。

  • [建议人]

    迟凤明

  • 标题: 增加到大冶的预订
  • 发表时间: 2012/2/20 14:42:54   建议对象:六里桥站
  • 现大已经有从交里桥到大冶的汽车,为什么在这里不能进行预订,建议以最快的速度增加,以方便我现在订票。

    回复时间:2012-02-20 14:52:55

    您好:经查询,六里桥站没有发往大冶的班车,新发地客运站有发往大冶的班车,此班次车票可以提前5天(含当日)预购。

  • [建议人]

    毕志刚

  • 标题: 去乌海长途客车
  • 发表时间: 2012/2/20 10:39:32   建议对象:联网售票中心
  • 我问一下,北京那个车站有去乌海的客车,票价分别是多少,

    回复时间:2012-02-20 11:06:47

    您好:六里桥站和木樨园站都有发往乌海的班车,车票价格为310元。

  • [建议人]

    陈聪

  • 标题: 建议可以订购当日的车票
  • 发表时间: 2012/2/19 8:24:08   建议对象:赵公口站
  • 建议可以订购当日的车票,方便旅客出行,为人民服务。

    回复时间:2012-02-20 08:36:32

    您好:谢谢您的建议,我们会把此建议反馈到相关部门。

  • [建议人]

    贾京

  • 标题: 有票不能显示
  • 发表时间: 2012/2/18 11:49:30   建议对象:联网售票中心
  • 我在首页在线查询 北京至滦南的有票 登陆用户可以购买 但是登陆以后点在线购票 却显示没有符合要求的车 为何 谢谢

    回复时间:2012-02-20 08:35:25

    您好:四惠站发往滦南的班次是“报班售票”线路,此班次车票不能提前预购,当用户在“在线购票”模块中能查询到的班次,都可提前购票,反之查询不到信息的班次不能在线购票,说明此班次是当天报班售票,当您在“在线查询”时,符合条件的车次界面里有提示说明。

  • [建议人]

    吕生

  • 标题: 北京至山东郓城的车
  • 发表时间: 2012/2/17 11:18:46   建议对象:联网售票中心
  • 请问北京至山东郓城的客车 什么时候有 我每天都一直在查 没有结果

    回复时间:2012-02-17 11:29:29

    您好:莲花池站发往郓城班车由于节前发生纠纷,目前问题正在解决中,客运站派出所对此班车进行停班处理,具体什么时候可以发班,您请拨打莲花池站电话63322354或63324027咨询。

  • [建议人]

    张生泉

  • 标题: 为什么当天的车票不能网购?
  • 发表时间: 2012/2/17 11:15:59   建议对象:联网售票中心
  • 建议当天的车票也能网购。

    回复时间:2012-02-17 11:27:02

    您好:我们会把您的建议反馈到相关部门,谢谢您的建议!

  • [建议人]

    董永丽

  • 标题: NIMENHAOA
  • 发表时间: 2012/2/17 10:07:48   建议对象:联网售票中心
  • 邮箱激活了好几回都不成功。308951724@qq.com

    回复时间:2012-02-17 10:38:49

    您好:您请查询首页滚动栏中本网站发布的“关于写错电子邮箱和忘记用户名及密码等信息的处理措施”的要求提交信息,经我们有关人员核对您的信息准确无误后,技术人员会在系统中处理相关信息的查找和修改,并给您的用户账户进行激活操作。

  • [建议人]

  • 标题: 建议增加带宽增加百度搜索
  • 发表时间: 2012/2/17 8:20:28   建议对象:联网售票中心
  • 春运期间,12306网上售火车票系统崩溃。为避免类似的情况发生,建议增加带宽,设置人数访问上限。另外,现在百度搜索北京 汽车票 等关键词无法搜索到本站,不利于本网站的发展,建议增加百度搜索的业务。

    回复时间:2012-02-17 08:36:24

    您好:谢谢您的建议,去年新网站开通前带宽已由原来的2兆增加到10兆,本网站英文域名:www.e2go.com.cn 中文域名:北京省际客运信息网,您在百度只要输入此域名就会很顺利地查询和登录本网站。

  • [建议人]

    吴国伟

  • 标题: 17号去往石家庄晋州的车次问题
  • 发表时间: 2012/2/16 11:04:03   建议对象:丽泽站
  • 17号去往石家庄晋州还有车票吗?怎么不能网上预定,现在是提前几天售票

    回复时间:2012-02-16 11:12:32

    您好:17日有票,经查询,丽泽站发往晋州的班次是“报班售票”线路,此班次车票不能提前预购。

  • [建议人]

    孙建勇

  • 标题: 关于运输
  • 发表时间: 2012/2/15 15:33:51   建议对象:永定门站
  • 现在大巴好像都是外地人在运营,请问是何条件才能承包运营。

    回复时间:2012-02-15 15:39:51

    您好:关于您提到的上述问题我们不了解情况,您请拨打永西客运站电话83109307咨询。

  • [建议人]

    许亮

  • 标题: 建议售儿童票
  • 发表时间: 2012/2/15 14:07:05   建议对象:联网售票中心
  • 不售儿童票,貌似没有道理呀,网上出售火车票都是可以售儿童票的啊。另外我找了好久,还是没有找到网站的联系邮箱或者QQ或400电话

    回复时间:2012-02-15 15:03:47

    您好:网上购票仅出售全价客票,享受半价票待遇的乘客(包括儿童)需到客运站办理,企业电子邮箱地址和购票咨询电话,您请在本网站“为您服务—购票须知”里第八、注意事项中查询。

  • [建议人]

    刘东洋

  • 标题: 为什么北京-石家庄的查询没有结果?
  • 发表时间: 2012/2/15 12:14:57   建议对象:联网售票中心
  • 能不能解答下 其他地方都可以查得到的

    回复时间:2012-02-15 12:22:35

    您好:您请在首页“在线查询”系统里,可以查询到六里桥站、木樨园站和丽泽客运站都有发往石家庄班次的信息,由于此班车是“报班售票”线路,所以车票不能提前预购。

  • [建议人]

    王倩

  • 标题: 询问订票事宜的电话号码
  • 发表时间: 2012/2/15 10:34:12   建议对象:永定门站
  • 请留下车站的电话号码,我们随时打电话问询

    回复时间:2012-02-15 11:10:56

    您好:永西客运站咨询电话83109307.

  • [建议人]

    KENNY

  • 标题: 问一下到海兴的车是不是不预售了?建议网上预售,方便大家购票
  • 发表时间: 2012/2/15 0:18:15   建议对象:丽泽站
  • 问一下到海兴的车是不是不预售了?建议网上预售,方便大家购票

    回复时间:2012-02-15 08:49:01

    您好:经查询,丽泽站发往海兴的班次是“报班售票”线路,此班次的车票不能提前预购,我们会把您的建议反馈到丽泽客运站运管主管部门。

  • [建议人]

    张佳

  • 标题: 工作人员还在家过年
  • 发表时间: 2012/2/14 23:31:45   建议对象:联网售票中心
  • 10个工作日还差十几天才到啊,啥时退钱

    回复时间:2012-02-15 08:42:21

    您好:经查询系统显示您的退票款1月19日就已返回到银联,银联与我们有协议退票款会在T+1个工作日返回您的发卡行,今天您请拨打您的发卡行电话咨询确认票款是否返回到您的发卡行,如果经确认车票款还是没有到账,您请拨打本网站客服电话83831748,我们会与银联联系查找原因解决。

  • [建议人]

    许亮

  • 标题: 建议给出简单路线图
  • 发表时间: 2012/2/14 10:30:11   建议对象:联网售票中心
  • 我看到北京到凌源不同车次时间差很远,从300分钟到540分钟,所以建议给每个车次加上路线图,包括哪些是高速公路部分。另外,很多车次都没有预售的选项,建议能像火车票预售一样,所有车次都能预售!

    回复时间:2012-02-14 11:08:47

    您好:谢谢您的提议,我们会把您的建议反馈到技术部门,本网站会根据旅客需要和实际情况逐步完善网站系统。由于长途客运和火车的运输工具有区别,特别是公路运输受其道路状况和天气因素等条件的限制,尤其是冬季,有些线路和班次不能实行预售票和网上购票,只能实行“报班售票”,所以各客运站预售线路是根据运力情况并在确保有车的情况下才能做预售计划,由此给您及广大用户带来的不便敬请谅解!

  • [建议人]

    许亮

  • 标题: 建议售往返票
  • 发表时间: 2012/2/14 9:35:35   建议对象:联网售票中心
  • 我现在可以买北京到凌源的票,但是凌源到北京却无法预订,所以是否可以考虑售往返票?另外,网站的互动性有些弱,能否给出联系邮箱和QQ ,开通400电话,方便互动

    回复时间:2012-02-14 09:46:43

    您好:目前本网站上不能预购返程车票,您请在首页滚动栏里查询企业电子邮箱地址。