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  • [建议人]

    王硕升

  • 标题: 增加车次
  • 发表时间: 2020/1/13 18:40:41   建议对象:永定门站
  • 1月21日没票了 建议增加一辆车次

    回复时间:2020-01-14 14:01:46

    您好:发车计划是由各个客运站安排,客运站录入后系统自动生成。我们会向客运站转达您的建议,感谢您的建议。

  • [建议人]

    李越广

  • 标题: 支付方式
  • 发表时间: 2020/1/13 10:58:57   建议对象:联网售票中心
  • 支付方式可以支付宝微信么?支付也太麻烦了吧?没有云闪付的还得重新下载一个?麻烦不?

    回复时间:2020-01-14 11:18:07

    您好:您可以通过手机搜索“壹行天下”微信公众号进行购买。

  • [建议人]

    赵荣华

  • 标题: 为啥查询不到到盘锦的车次
  • 发表时间: 2020/1/13 10:13:59   建议对象:联网售票中心
  • 我查车次怎么都查不到到盘锦的票,是不在网上售卖吗?希望得到您的回复

    回复时间:2020-01-14 11:14:39

    您好:北京发往盘锦的班车为八王坟客运站,八王坟客运站不参与联网售票。您可以和八王坟客运站电话联系咨询,电话010-87718844

  • [建议人]

    王东利

  • 标题: 治理黄牛地铁站C口倒票行为
  • 发表时间: 2020/1/13 6:59:22   建议对象:六里桥站
  • 在六里桥地铁站C口治理黄牛高价倒票行为

    回复时间:2020-01-14 11:10:34

    您好:感谢您对长途客运的支持,由于我司无执法权我们会将您的建议反映给具有执法权的相关单位。同时建议您也可以给公安执法部门举报,感谢您的支持!

  • [建议人]

    刘志奎

  • 标题: 1月20日北京开往叶柏寿的车
  • 发表时间: 2020/1/12 21:09:43   建议对象:六里桥站
  • 有没有下午1点到1点半发的车次

    回复时间:2020-01-14 11:02:43

    您好;系统查询到发往叶柏寿1月20日的目前只要12:20和16:10这两个时间段的班次还有余票,其他班次已售罄。

  • [建议人]

    苏晓波

  • 标题: 请问退票的
  • 发表时间: 2020/1/12 20:46:04   建议对象:六里桥站
  • 请问下退票的钱啥时候退回来啊

    回复时间:2020-01-14 10:57:44

    您好!通常情况下,退票成功后十个工作日内退票款会原路返回到订票人的支付账户内

  • [建议人]

    张冰冰

  • 标题: 六里桥咨询电话
  • 发表时间: 2020/1/12 17:30:44   建议对象:六里桥站
  • 请问六里桥的咨询电话是多少?想咨询买票事宜

    回复时间:2020-01-14 10:53:16

    您好:六里桥客运站咨询电话是010-83831716;010-83831720

  • [建议人]

    王腾

  • 标题: 购买成功却取不了票
  • 发表时间: 2020/1/12 12:47:36   建议对象:新发地站
  • 为什么1月8号下午我买1月20号的票并显示成功,在车站取不出票!!!!你们这个网站的客服电话是多少?????

    回复时间:2020-01-12 12:57:18

    您好:本网站人工客服电话010—83831748.

  • [建议人]

    张冰冰

  • 标题: 预售时间
  • 发表时间: 2020/1/12 12:34:56   建议对象:六里桥站
  • 请问六里桥到鸡泽,1月20号的票什么时候可以买?

    回复时间:2020-01-12 12:56:37

    您好:经查询系统显示,目前六里桥站发往鸡泽班次是“报班售票”线路,车票不提前预售,这是六里桥站制定的售票计划,网站自动生成,详细情况您请拨打六里桥站电话咨询确认。

  • [建议人]

    彭晓洋

  • 标题: 春节班车
  • 发表时间: 2020/1/11 19:04:28   建议对象:联网售票中心
  • 请问大年初一,1月25号o还有北京发往河南濮阳的班车吗?

    回复时间:2020-01-12 10:23:52

    您好:新发地站初一停运(关站),目前我们还没有收到其他各客运站,春节期间班车停复班计划等相关通知,收到后我们会及时在网站首页发布,请随时关注最新公告。

  • [建议人]

    孙立岩

  • 标题: 同一车牌号两个发车时间
  • 发表时间: 2020/1/11 9:15:32   建议对象:新发地站
  • 12月26日购的,1月23日新发地到石家庄下午2点的车牌为冀AU6377,为什么现在又有个l点30分发车,为同一车牌号,是发哪台

    回复时间:2020-01-11 10:18:54

    您好:我在系统里看不到车牌号码,我查询到这班车是到赞皇的,该班车应该不进石家庄站,建议您拨打新发地客运站咨询电话查询确认。

  • [建议人]

    田凯兵

  • 标题: 付钱了但是现实出票失败
  • 发表时间: 2020/1/10 21:25:41   建议对象:莲花池站
  • 你好我买了一张票 付钱了 但是显示出票失败,这是买成了没有呢,谢谢

    回复时间:2020-01-11 09:57:16

    您好:网络等问题都会导致出票失败,正常情况下,车票款会在10个工作日内(周六、周日及节假日除外),返回到您购票所使用的银行账户内,请耐心等待。我们已在首页下边"服务中心"栏里发布了<网售出票失败说明>,欢迎您查阅。如果10个工作日后车票款没有到账,请拨打我们人工客服电话010—83831748查询。

  • [建议人]

    谷宅聚

  • 标题: 加密个人信息
  • 发表时间: 2020/1/10 18:59:36   建议对象:联网售票中心
  • 登录后在个人信息那,姓名,身份证号,邮箱,两个密保问题和答案都能看到,要是密码丢了被别人登录啥信息都泄露了。

    回复时间:2020-01-11 09:56:00

    您好:登录时需要输入用户名和密码才能登录成功,用户名和密码只有您自己知道,如果您忘记用户名或密码了,您可以通过预留的邮箱找回用户名和密码,其他人无法通过您的邮箱看到您的用户名以及重置的密码。

  • [建议人]

    霍春阳

  • 标题: 网站无法订票
  • 发表时间: 2020/1/10 17:36:18   建议对象:联网售票中心
  • 【六里桥 - 宽城】 我是网站开发工程师, 已经看到该网站控制台多处错误代码,请尽快修复。避免耽误乘客订票

    回复时间:2020-01-11 09:45:03

    您好:经查询系统显示,六里桥站发往宽城班次是“报班售票”线路,车票不提前预售,所以您在“在线购票”系统里搜索不到此班次信息,这是六里桥站制定的售票计划,网站自动生成,详细情况您请拨打六里桥站电话咨询。

  • [建议人]

    刘晓贝

  • 标题: 2020.1.23的车票为什么暂不提供预售呢
  • 发表时间: 2020/1/10 17:36:13   建议对象:莲花池站
  • 从莲花池站开往内黄或者浚县的汽车目前为什么不能预订23号的,23号之前的是可以订的

    回复时间:2020-01-11 09:17:56

    您好:经查询系统显示,目前莲花池站1月23日发往内黄和浚县的班次是“报班售票”线路,车票不提前预售,这是发车客运站制定的售票计划,网站自动生成。

  • [建议人]

    李少杰

  • 标题: 购物车没数据
  • 发表时间: 2020/1/10 17:13:32   建议对象:莲花池站
  • 加入购物车成功了,但是购物车里没数据

    回复时间:2020-01-11 09:13:41

    您好:您请拨打我们人工客服电话010—83831748咨询。

  • [建议人]

    李少杰

  • 标题: 购票报错
  • 发表时间: 2020/1/10 16:45:43   建议对象:莲花池站
  • 购票提示: 售票服务异常,错误代码:258,内容:TCP 提供程序: 超时错误 258

    回复时间:2020-01-10 16:57:11

    您好:相关技术人员正在查找原因。

  • [建议人]

    刘晓贝

  • 标题: 2020.1.23的车票为什么暂不提供预售呢
  • 发表时间: 2020/1/10 16:34:42   建议对象:莲花池站
  • 我想问一下,23号之前的票都能订,为什么23号的票还不能订呢,是还没到发售时间么

    回复时间:2020-01-10 16:56:29

    您好:请注明线路或站点名称,以便我们查询。

  • [建议人]

    456

  • 标题: 加班车咨询
  • 发表时间: 2020/1/10 16:11:58   建议对象:四惠站
  • 2020年1月22日,四惠开往河北迁安的客车,加班车还会有吗?会不会有上午9点或者9点20的啊?

    回复时间:2020-01-10 16:14:32

    您好:关于是否有加班车的情况,您请拨打发车客运站电话咨询确认。

  • [建议人]

    123

  • 标题: 春运建议
  • 发表时间: 2020/1/10 15:57:30   建议对象:四惠站
  • 2020年1月22日,四惠开往河北迁安的客车,能不能开一班上午9点或者9点20的啊?所有的车不是太早就是太晚。

    回复时间:2020-01-10 16:08:36

    您好:客运站运营线路的开通需经北京市省际客运行业主管部门的批准,开通运营后班次及发车时间等情况,客运站是不能随意变更的。